年会活动策划公司 我们的故事(手机) 关于善达 新闻动态善达知识 我们的服务(手机)
当前位置 :善达首页 > 关于我们 > 新闻动态 > 公关公司:但是大企业内部会设很多障碍

公关公司:但是大企业内部会设很多障碍

2018-05-24 10:11:09

  作为投资人,任剑琼经常会帮助创业者跟大机构谈合作,她说经常“闻到非常尴尬的味道”,大机构习惯性居高临下地排斥你,从声音、语调、眼神到肢体语言,要么怜悯,要么不屑。

  任剑琼认为,传统公关在产业链中的缺失在于,公关不能体验与其传播的信息相匹配的用户体验。公关往往会有一个点子,引导大家到一个目标,甚至忽悠大家到一个场景,然后完事,后面呢?后面的体验是不是完整,不是公关的事情。

  任剑琼在著名公关人中转型比较狠,从上海通用汽车公关总监、别克品牌总监、宣亚传播集团CEO、雪佛兰总经理,到上海张江集团文化控股总经理,丰实金融管理合伙人。

  我对生活中未知的东西有很大的兴趣

  女博士是中外贯通的学霸,她严肃地对任剑琼说,我对喜欢的闺蜜都会送专利,要不我也送你一个吧。

  早年在上海通用汽车产品发布会上与易趣网创始人邵亦波

  见到的500强和大企业太多,任剑琼在创业圈里更多地感受到那些已经“不灵”的东西。

  公关最惨的是沦落为删贴工具。

  任剑琼说:“你在我眼里不是公关人,是以商业智慧和思想取胜的。这个行业里多数人是搭便车,而真正改变世界的是有家国理想的人。一个组织,不管它现在如何强大,一旦陷入舒适的惯性,不用别人打败它,自己会打败自己。不管是管理者还是公关人,想想是不是在对着自己的本心说话。”

  任剑琼曾经离开上海通用汽车公司两年,在宣亚传播集团做CEO,她回忆2008年去一家著名的互联网公司竞标,客户藐视地说,你们能干嘛?你们这些我们都能干,我们要你们干嘛?我们老板出现的地方,至少半个版,总编辑亲自写稿,你们行吗?

  回到公关,我问她对公关时,最怀念的是什么?

  公关自嗨的时期过去了

  所有40岁以后还有勇气重新来过的人,都值得尊敬。大部分人,如许知远所说;你们都忘记了愤怒。

  最怀念的公关时代

  要么打碎房子,要么作为一个大象死在房子里

  她跟一个从瑞典回来创业的女博士谈投资,博士两口子在国外生活极其舒适,儿子在当地上学,可就是不甘心,他们觉得有一个好的医疗技术,可以为中国病患提供价值,博士租很便宜的办公室,洗手间条件很差,但是人家不在乎,也不在意怎么变现,就是想把自己能控制的自己有专长的事情做好。

  尊敬40岁以后重新活过的人


  她说,有时会突然问自己一个问题,吃饱撑的,为什么要干投资这一行,最后清楚的答案是:离先进生产力最近,这样的状态,让自己通透。

  她也融入那些500强出来创业的人。去参加一帮原诺基亚人的产品战略会议,地点在北京某大学招待所,因为便宜,会议室旁边就是厕所,异味沁润到战略,中午管一顿饭,买肯德基,20多人,买少了,没怎么吃饱。创始人说这是故意的,省得下午犯困。

  任剑琼说很佩服他们,都是原来诺基亚的技术牛人,什么好日子没过过?现在他们能做到这样,等于重新活了一遍。在500强,条块分工明确,现在创业要自己什么都懂,没人干的事情都是CEO干,他什么人都要招,原来有HR,现在上拉勾网,不停输入关键词,找人,发微信,让人过来面试。

  采访从任剑琼对我的批判开始,她说:“你觉得很接地气了,但不是,你十几年都没有变化。我从来没把自己定位成公关人,这个行业缺少突破,大企业的人把自己放在一个笼子里,你们费尽心力创造的效果,传递的价值观影响,可能都比不过网红。”

  她说,做了企业管理以后,发现公关真正的短板,从公关起家,然后品牌,销售,售后,公关费劲心机做的东西,一个危机,把你吹过的东西全部打坏。

  不管她爱听不爱听,我一直把任剑琼当公关人,从她身上,你看到公关人面对未知所展现的勇气和选择。

  “人要给自己机会,要每天面对自己的内心,可能程序员不用跟自己对话,但是公关不一样。要跟自己内心对话。值得吗? 有趣吗?”

  与以色列创业者

  那公关到底是做什么的,公关还重要吗?公关就是打杂的吗?

  任剑琼自己在西方文明里泡过,美国、英国都生活、学习过。但她始终比较警惕,怕进入舒适区,怕失去动手能力。其实她自身的风格习惯,和互联网时代创业人的习性并不协调,她在学着适应。

  在我的公关人系列采访中,这位上来就说“我从来不把自己当公关人”,聊不下去了,就听听她是如何被骗入这行又毅然辞别的。


1.jpg

  任剑琼说,跟这样的人在一起,我常常有一种惭愧感。

  她说:“我们正在见证一个巨大的变革,就像房子里的大象,要么打碎房子重生,要么作为大象憋死在房子里。500强职业经理人的心态是,看到巨变,但希望自然过度,无风险变革。”


  “那些导致成功的基础现在很有可能成为制约或者打败你的关键因素。你是不是跟先进生产力为伍,效率、透明、公平,还做得到吗?你的文化是不是已经沦为CFO文化,董事会文化,股东利益,华尔街表现。柯达、诺基亚、安然,这些巨头有足够多的机会扭转败局,但它们没有,在体面翻船、壮烈牺牲和涅槃重生之间,你选哪个?”

  她还做支持创业者的NGO,参与创建的COIN跨界创新平台在上海政府、媒体和创业圈影响很大。有天我跟她约个电话时间咨询个事,她说我一下午没时间要进棚做片子,我说做片子不是公关干的事吗?她说是帮一家小的创业公司做宣传片,公益活动

  就业心态没法跟创业心态拼

  任剑琼谈到她转型的经历是“日日有败局,时时有新生”。跟固有的积习告别,免不了带着过去的清高,但是要转过来,进入未知的领域,打碎自己,重塑自己,用反向的方式,把自己打进土里。

  创业者的出发点是,要满足世界上一个尚未被满足的需求。

  她说,进入一个新的领域,什么小孩都可以捏咕你。见创业者,融资,请教别人,人家说你不懂投资。我凭什么跟你喝咖啡,你知道我一小时多少钱,你凭什么做投资,你懂什么?

4.jpg

  她没有正面回答,只是说:“把一群记者叫来,埋好问题采访CEO,是自己骗自己。消费者一定跟着新的生态往前走,你牛哄哄地留在原地就是等死。母鸡看天上高飞的小鸟,说傻逼你不知往哪里飞,肯定找不到吃的。这种心态是普遍存在的。60后、70后都是戴上金手铐的人,不是“怎么改变”的问题,“是否改变”就是一个很大的挑战。”。

  我问任剑琼,怎么看公关,公关人的未来,转型的路途有多难。

  她说,原来信息不对称,消费者没有出口,吸引你去个餐馆,吃的好不好我不管了,你没处宣泄,因为信息不对称,一堆人只好随着你走,现在这种机会没有了。公关的自嗨时期过去了。

3.jpg

  任剑琼的圈子,在我看来“很乱,很精彩”,她有好多500强的生意伙伴,上班下班高大上,英语比中文多,孩子上国际学校,过着精致的生活;也有那些创业的小伙伴,吃着盒饭叫着滴滴狂躁而幸福地往前奔;她还有艺术圈的朋友,参加不赚钱的画展,跟艺术家谈他们对世界独特的看法。

2.jpg

随机案例推荐