年会策划：京东商城公关总监闫跃龙：互联网时代传播如何颠覆

2015-12-16 23:24:54

　　嘉宾：京东商城公关部总监闫跃龙微社群思想提出者和实践者，互联网营销专家，拥有超过13年的传播和互联网营销经验

　　主题：

　　1、.互联网有什么特点?

　　2、哪些传统的营销和传播首发失灵了?

　　3、互联网将如何颠覆传播和营销?

　　导读一、互联网的四个关键词1、扁平化-去中介化

　　2、网格化-去中心化

　　3、迭代化-去单向化

　　4、小众化-去大众化

　　二、互联网在颠覆传播的过程中的七个关键词1、内容，内容为王，合适的策略和比较走心的内容能够带来穿越各个渠道的魔力。

　　2、槽点，内容一定是要有槽点，要让你的目标人群能够愿意去转发，愿意去评论，要能够引爆话题。

　　3、性格，传播的内容是要有性格的，有性情，有温度的，而不能装。

　　4、众包，要发动网友参与进来，要众包，要让人民当家作主。

　　5、联盟，要构建联盟，让更多的人能够帮你去进行一个传播。

　　6、圈层，就是现在是一个小众圈层的时代，你做任何的传播广告公关之前，都要明白你的目标的人群，你的目标的圈层是什么。

　　7、场景，我觉得就更进一步，你不仅仅是圈层就够了，而且要进入到这个圈层特定的场景。当你的目标越小的时候，你越容易成功

　　三、精彩问答今天分享营销、公关，其实我是半路出家，我最早是学热能与动力工程，学了七年。做通讯方面的记者做了6年，然后才转到公关传播这一行。所以大家其实比我专业，我今天主要是分享一下互联网的四个特点还有新时代传播的七个关键词。

　　一、互联网的四个关键词

　　1、扁平化 第一个关键词叫扁平化，去中介化。传统的公关需要通过一个中介把核心信息传递出去，互联网来了之后，人们可以通过互联网直接得到这样一个信息，对于企业来说他也可以绕过这样一个中介，直接把你想要传递的信息传递给你想要传递的人群，这个称之为扁平化。

　　扁平化带来什么样的特点呢?一个就是企业自媒体变的非常的重要，以前我们需要通过媒体去进行传播。现在企业的自媒体就可以完成，这就是为什么企业的官方微博微信的运营人员需求是非常大的。

　　2、网格化 第二个关键词是网格化，去中心化。在传统的世界里都是有一个中心，有一个权威。所谓互联网就像一张真正的网一样，每个人每个企业都是一个节点。大家都是平等，大家都是开放的，是这样一个网格化的现状导致在互联网世界中心化就会变得越来越弱化，而去中心化变成了一个主要的特点。

　　网格化对传播有什么样的影响呢?现在企业跟媒体之间的PK变得越来越多，这在过去是不可想象的。因为在过去每一个网格的地位是不一样的，互联网世界媒体的地位发生了一个弱化。媒体和企业都变成一个节点，大家是平等的可以互相进行PK。大家都有话语权，这是网格化的一个特点。

　　3、迭代化 第三是迭代化，去单向化。在传统的传播基本上就是单向的，你通过媒体传播给你的用户，这个传播基本上就结束了。因为听你用户的声音是变得非常的困难，但是在互联网用户可以非常容易的对你进行一个反馈，不管他可以直接在你的官微下进行留言还是他可以直接去发生。这时候传播就变成一个螺旋式的优化，你这个东西传播出去之后你完全可以根据用户的声音来进行优化，不断的修改你传播的内容。

　　4、小众化 第四个关键词称之为小众化，去大众化。现在这样一个时代尤其是移动互联网从大众化的时代变成一个小众化的时代。移动互联网这是一个最典型的特点就是人们接触信息的手段从电脑变成了手机，手机是一个个性化的，每个人他看的东西都是不一样的。这也是90后崛起的一个标志，90后有了互联网，他接触的东西都是不一样。这时候造成人群发生了分化，很难找到大众都感兴趣的一个话题，这时候就变成一个小众圈层的时代，整个人群被分割成了很多很多小的人群，小的圈层。

　　二、互联网在颠覆传播的过程中的七个关键词讲完互联网的这四个关键词，可以看到互联网对传播已经发生了非常大的变化。在这样一个新时代下，如果我们还用过去传统的传播方式肯定是跟不上时代，也无法去打动用户。我们应该怎么办?我觉得有七个关键词是非常重要的。

　　1、内容 第一个关键词就是内容。公关始终是强调要讲故事，内容营销。广告的思路就是渠道为王多一些，我做这样一个广告是为了告知信息，通过大量的媒介的投放来影响目标受众。这个关键词为什么用内容，而没有用文案呢，我们顶尖文案很多，可能广告世界的人都比较强调文案。我没有用文案，就是内容包含一个更广的含义，内容始终是要研究你的目标用户的心理，找到他的痛点，持续用内容来打动他。而不是仅仅用一句特别神、特别牛的文案。如果说只是一句文案，他可能的火只能是短暂的。