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抹黑同行不如提升自己——公关能力升级的5种方法

2015-06-27 13:15:32

昨天,神州专车扯上波叔和海清做了一场微博广告,结果本应声势巨大的公关行动却演变成了彻底失控的公关灾难。
 
最近我们屡屡看到有公司不择手段地曝光自己。其实,让自己得到提升从不意味着要先“踩踏”对手。让我们堂堂正正地来学习提升自己公关能力的五个方法:
1. 忘掉千篇一律的新闻发布
    无论是报纸记者、行业出版物记者、电视台记者,还是网站记者,一看到偏离报道内容的空洞口号,他们就会觉得无聊。“他们隶属于完全不同的媒体渠道,面向的是完全不同的读者群。”为世界各地的CEO们进行公关培训的卡梅隆·赫罗尔德说。“你必须花时间了解记者,以及他们所供职的媒体。”你应该向他们阐述你的故事为什么契合他们目前的报道,而不是简单地点击一下“群发”键就了事。
2. 招兵买马
    如果你在认真地考虑职业化的媒体战略,就应该指派专人负责整个公关业务,比如研究记者的背景,以及量身定制新闻发布会。作为首席执行官,你根本没有时间去考虑这些内容。位于西雅图的T公司有27名员工,它的CEO牛大伟聘请了两名全职的公关人员处理有关工作,此举收到了成效。一年来,公司被媒体提及的次数超过了100次!牛大伟的经验很简单:“你必须为之投资,并且认真对待,就好像按时开会、按时闭会一样。”
3. 注重私交
    公关工作中不应该让人代办的是“终端环节”,即与著名记者结交。时不时地给他们发条短信,或者约他们共进午餐。“我从不委派代表做这项工作。”R公司的创始人约翰·鲁林说道,这家只有6名员工的公司礼品供应商,由于采取了这样的办法,再加上一家内容营销公司的帮助,一年半以来公司的名号在媒体中出现的频率远超过去12年。
4. 千万别推辞
    若是记者在截稿前“人稿无踪”,一定设法让重要的高管与他们取得联络,而且是电话联络,不是通过电子邮件。当赫罗尔德以COO的身份主管公司的公关事务时,他对采访自家CEO的媒体邀约向来就是一句回复:“没有问题,他现在有空。我这就去叫他。”此举收到了成效。公司的名字出现在了许多全国性的媒体刊物上。
5. 以独特的方式回馈
    某家提供整形手术和医疗水疗服务的连锁公司成立了无偿去除纹身诊所,这立刻引起了诸多媒体的关注,公司员工也感到惊喜异常。公司顺势让自己的员工向当地的报纸和电视台讲述他们是如何帮助500多名地下帮会成员改变生活的故事。员工们也认同。
    “他们感到自己从事的是无比重要的工作。”公司老板达尔尚医生的这句由衷感慨也代表了一种“顺势而为”的公关格局观。如果你今天还在思量怎么黑对手,那么希望这些正大光明的体悟能给你一些新的视角和启发。
 

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