在公关策划这一领域，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，流行着这么一句话“没有调查就没有发言权”。2000年的时候，在上海举办的牟博览会，因为宣传不到位、沟通不利、组织不力不到位等等因素，出现传播障碍，连会刊都还没发放呢就草草了场，对公关活动造成了极大影响，在公众心目中的形象大打折扣。
　　
　　其实，公关策划，最需要重视的就是群众的意向和意见，应极大提高公众研究意识。熟话说“知己知彼，百战不殆”。只有了解了公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，这样才能赢得公关活动的成功。要是把公众抛开一边，只顾着自己去想，忽略了公关策划中最重要的“公关”，那就是大错特错了。公众的眼光是最好揣摩的，只要满足了公众最基本的需求，顺应民心，就能做到。
　　
    努力去抓好公关策划中市场这一环节，就成功了一半。市场的调查与研究对公关策划来说，是必不可少的一个环节，这是本人所得的结论。如果是想要活动达到预期的圆满效果，就让公关策划在市场调查中下一番功夫，实现其应有的价值。