进入21世纪后，人们对物质消费水平的提高，买房子都少不了要买地板，在地板行业日趋成熟的今天要如何控制企业的公关危机呢。
地板公司需加强危机预警处置
品牌危机预警是品牌危机办理的第一步，也是品牌危机办理的关键所在。所谓“事后操控不如事中操控，事中操控不如事前操控”。品牌危机预警主要是指大家基于品牌危机的认知和品牌危机意识，然后构建的预警和防控体系。
危机处置需抓住时机
危机的处置是指在面临危机时，要抓住时机，可以疾速操控事态的开展。任何优柔寡断、等待张望的行动都会使危机变得愈加严峻，更难处置。此刻除了化解危机，更要懂得危机转化的能力，毕竟危机的反面是机缘，危机办理的底子在于地板公司能否转化危机，使危机为公司所用。
危机康复办理
危机的康复办理是开展后危机年代的品牌办理。地板公司需完善后品牌危机办理机制，对详细事情进行追溯、剖析和总结，并对有关责任人作出相应的奖惩处置，要点放在如何减小危机对品牌的负面影响，进一步经过有关作业晋级品牌财物的有关作业中来。
现在互联网高度发达，地板业的公关危机工作面临巨大挑战，要知道可口可乐和通用电气这些牌子长久不衰的原因不是技术优势，而是他们的品牌危机管理。
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