北京活动策划公司_北京公关公司_北京会议策划公司联系方式 北京 上海公关公司_上海活动策划公司_上海会议策划公司联系方式 上海 广州公关公司_广州活动策划公司_广州会议策划公司联系方式 广州 大连会议策划公司_大连活动策划公司_大连公关策划公司联系方式 大连 深圳公关公司_深圳活动策划公司_深圳会议策划公司联系方式 深圳 成都活动策划公司_成都会议公司_成都公关公司联系方式 成都
首页 |快速通道:
上海公关公司_上海活动策划公司
活动策划案例
Case
活动创意策划
Planning
活动舞美设计
Stage & design
明星演艺资源
Movie & Art
活动媒体资源
Media resources
活动场地推荐
Hotel & Place
关于善达| 新闻动态| 善达知识|
  • 最新文章
  • 相关文章
  • 随机推荐
当前位置:善达首页 > 关于我们 > 善达知识 > 公关策划公司:危机管理:企业与媒体打交道的9个技巧
公关策划公司:危机管理:企业与媒体打交道的9个技巧

  常说“新闻因人而生动”,媒体管理最终还是由具体的人来实现的,对于企业来说,高管常常会在各种场合与媒体接触,成为企业的代言人。虽然我们知道机智、诚恳、生动、幽默,是企业高管面对媒体的基本素质,但这方面也有一些技巧

  一、以诚相待,任何时候都不可向记者撒谎

  如果你不知具体情况是怎样的,就说不知道,并补充说你一旦得到结果,立即会第一时间转告记者。如果企业的事情干砸了,千万不可像央视《新闻调查》曝光的那些人一样对着镜头撒谎,而要实事求是地承认过错。记住,媒体的职责就是探明真相,任何谎言终究会被揭穿。如果你觉得回答某些细节很别扭,可改为重点阐述你最想回答的问题,并尽可能地强调与企业成就和业绩有关的信息。此外还要确认,记者是不是从内心同意并理解你的观点。这一点很重要。

  二、与重要、主流媒体人交朋友

  交上了优秀的主流的媒体朋友,企业将长期受用不尽。重要的媒体人就是那些不仅在本单位掌控媒体资源,其权威和影响力还可辐射到其他媒体的人。关键时刻他会呢“见义勇为”,或替你打抱不平。如央视或新华社此类媒体的朋友。

  三、别与媒体过不去

  新闻也是需要参与竞争的,新闻瞬息万变,媒体报道失误从来都是可以理解的。不要意气用事地起诉媒体,除非有证据证明,媒体从竞争对手那里受贿并是故意加恶意的诽谤。企业尤其是上市公司,受到媒体质疑和公众监督是应该和必须的,上法庭起诉媒体只能是“搬起石头砸自己的脚”,(文章来自活动策划公司上海公关公司),会被公众看成是站到了舆论监督的对立面,反而会使该上市公司股价大跌。很多企业因这一点而导致捡了西瓜丢了芝麻。

  媒体报道失误会使媒体本身最有力量的武器“公信力”受到损伤,这本身就已经是对媒体的“惩罚”了。所以,当出现媒体报道错误时,企业可以首先在公司主页发布澄清的声明。声明中不要有指责媒体监督的负面词语,所有论述都要站得住脚,不得有任何造假。这样其他媒体看到澄清的声明后,自然会来了解进一步的情况,跟进报道。当然,企业也可以主动请另一家同等权威的媒体刊登没有失误内容的报道。总之,要尽快让负面影响平息,并尝试让坏事变好事,借机传播企业的成绩和理念。

  四、大报、小报记者一律同等对待

  互联网打破了大报以及其他传统媒体的霸主地位,有很多致命的新闻首先是从地方小报记者那里发出来,经过网络的迅速传播,成为大报或央视、新华社等媒体的深入报道的素材。此外,记者人才已经市场化,记者的流动性在加快,谁说优秀的小报记者哪一天不会变成强势媒体的名记者呢?这一点尤其是认清媒体行业的人才形势。

  五、谨防自己的话被断章取义

  即使被媒体“逮到”,也不重复记者的负面信息。比如,“是的,我们上个月亏损了300万,主要是新产品的设计有问题。”如此,第二天报纸标题就会是“XX公司CEO承认新产品设计失败导致亏损300万”。如果对媒体不信任、担心企业信息被断章取义,也可考虑在企业网站率先发布接受媒体访问的原话。

更多
上一篇:公关策划公司:危机沟通九原则
下一篇:活动策划公司:危机公关也得讲招法

随机案例推荐:
  • 新加坡旅游局50周年答谢晚宴
  • 2012年喜达屋集团新品发布活动
  • 市场发布会策划:睿姿丽进驻中国市场发布会
  • 泰富集团年会答谢晚宴
  • 第四届“金网奖”颁奖典礼暨2012网络营销高峰论坛
  • 善达公关简介 制作工厂 善达动态 善达知识 活动营销系统 联系善达公关
    善达简介
    制作工厂
    善达动态
    善达百科
    活动营销系统
    联系我们
    成大事必先善心,已欲达必先达人 Great kindness is first,to have Master 善达公关一直致力于为客户提供专业的会议活动策划执行全方位服务。一直以独到的创意、细致的分析、精确的定位、出色的策划、强大的执行等服务理念,贯彻实施于广大企业,觉得客户赞誉。
    本文标题:公关策划公司:危机管理:企业与媒体打交道的9个技巧
    文章发布时间:2013-03-26 05:50:30
    网站关键词: 公关公司 | 活动策划公司 | 公关策划公司 | 上海活动策划公司
    版权所有:善达公关 CopyRight 1998-2014    
    销售服务热线:021-60513555 | 021-60513555 | 13918599960 (24服务热线)
    Sitemap | 网站地图 | |
    Power By: 善达公关策划公司 沪ICP备14002639号