多数营销策划遗漏的要素是有名的代言人。产品不制造公关，人为制造公关。媒体不能采访一辆汽车、一条面包或一罐啤酒,只能采访一个真实的活生生的人。

但是很多公关策划都着重于公司和公司正在推出的新产品或新服务。当然，新闻发布可能包括公司内部和外部各种人的评论，但是他们常常不只关注一个人。反对意见说：“我们不想把这个非凡的新产品归功于一个人，它是团队努力的结果。”

在公关中没有团队努力这回事。NBC、CBS和ABC不能（也不会）采访一个团队。他们想关注对那个非凡的新产品贡献最大的人。

代言人是品牌的面貌和声音，任何公关策划的最终成功在一定程度上都取决于代言人是否有效。谁来做代言人是一个至关重要的决定，(文章由上海公关公司整理编辑)，不能草率决定。

谁是最好的代言人？在大多数情况下，是CEO。首席执行官对品牌的成功或失败负有最大的责任。

高科技公司可能最理解这个公关原理。实际上每个髙科技公司有一个代言人，他几乎和公司自身一样出名。

•比尔•盖茨和微软

•拉里•埃里森（LarryEllison)和甲骨文（Oracle)

•司考特•麦克尼利（ScottMcNealy)和太阳微系统

•路易•郭士纳（LouGerstner)和IBM

•史蒂夫•界布斯（SteveJobs)和苹果公司

•汤姆•西贝尔(TomSiebel)和思贝系统（SiebelSystems)

•安迪•葛洛夫（AndyGrove)和英特尔

•迈克尔•戴尔（MichaelDell)和戴尔电脑在高科技领域，如果你的CEO不出名，你的公司就不可能出名或成功。

如果你的CEO不擅长和媒体打交道该怎么办？基本答案是,你需要一个新的CEO。实际上，一个公司的CEO若没有决断力,公司应该选出能担当此任的人并让他或她成为公司的代言人。

公关对一个公司和品牌的长期成功非常重要，CEO—半以上的时间应该花在公关上。这是公关时代，它对CEO的影响和对公司其他人一样多。

看看过去建立品牌的成功案例，大多数是公关的成功。而且其中很多公关的成功是由名人代言推动的。

•理查德•布兰森（RichardBranson)和维珍航空公司(VirginAtlanticAirways)

•特德•特纳（TedTurner)和CNN

•霍华德•舒尔茨（HowardSchultz)和星巴克•安妮塔•罗迪克（AnitaRoddick)和美体小铺（TheBodyShop)

•唐纳德•特朗普（DonaldTrump)和特朗普集团（TrumpOrganization)

•马莎•斯图尔（MarthaStewart)和她的杂志、电视节目和产品线

•欧普拉•温夫蕾（OprahWinfrey)和她的杂志和电视节目