负责奥迪在华公关的卢敏捷是一个敏捷的公关人。在她眼里，公关不是表面工作，而是一项有规律可循的创造性工作。

　　主动性：站在更高高度上去看问题

　　《汽车商业评论》：现在很多人对公关的理解就是多发几篇软文、灭灭火、没有负面，具体的活动是什么方向，质量如何，都不太在乎。谈谈你对公关的认识吧。

　　卢敏捷：可能很多人认为公关只是应酬、搞好媒体关系、发个新闻稿就可以了，但是我认为公关自身的能动性还是很重要的，我可以只去做表面的工作，但是那样是不能把品牌的和企业的核心内容或者是最积极的一面展示给公众。

　　公关在企业里扮演一个非常主要的角色，因为它是负责对外的一个沟通平台，帮助树立公司的产品、品牌和企业形象。这样的工作，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，如果想做好的话，可能就要了解整个公司和品牌的发展方向以及各个相关部门的运营状况。

　　比如像各个部门的职能、工作重点、日常工作、在整个企业里他们承担的角色是什么，作为公关部的人你只有了解这些工作，然后才能把这些方方面面的东西结合起来，才能把公关的作用发挥得更好。

　　公关有点像幕后导演的工作，为了传播恰当，必须更深刻地了解企业，这个工作应该和高层领导的沟通比较密切。

　　我感觉应该是这样的，其实在国外，很多公关部门都是向总经理或者向董事会主席直接汇报工作，这样他们能够了解更多企业未来和现实的状况。所以对于我们这样的公关人员来说，要了解的情况就必须更多一些，同时也要求我们要站在更高的高度上去看问题，而不能站在本位主义上看问题，不能因为自身是公关就只看到公关部门的工作，那是不行的。

　　其实，我很欣慰的是在你看到的我们这张部分团队人员的合影上，张总给我们题的词是“冲在销售一线的幕后人”。