北京活动策划公司_北京公关公司_北京会议策划公司联系方式 北京 上海公关公司_上海活动策划公司_上海会议策划公司联系方式 上海 广州公关公司_广州活动策划公司_广州会议策划公司联系方式 广州 大连会议策划公司_大连活动策划公司_大连公关策划公司联系方式 大连 深圳公关公司_深圳活动策划公司_深圳会议策划公司联系方式 深圳 成都活动策划公司_成都会议公司_成都公关公司联系方式 成都
首页 |快速通道:
上海公关公司_上海活动策划公司
活动策划案例
Case
活动创意策划
Planning
活动舞美设计
Stage & design
明星演艺资源
Movie & Art
活动媒体资源
Media resources
活动场地推荐
Hotel & Place
关于善达| 新闻动态| 善达知识|
  • 最新文章
  • 相关文章
  • 随机推荐
当前位置:善达首页 > 关于我们 > 新闻动态 > 公关,玩的可是策略!
公关,玩的可是策略!
现在公关行业非常细分,大而全的公关公司已经不适应生存。行业市场细分的趋势是肯定的,但细分后水平应越来越高而非越来越低。现在许多都在做下游,没有人在做上游。这样整个公关行业水平将难以提升。
 
2014~2015年,外部比稿已达到顶峰。以前20万以内的广告业务不用比稿,现在30万的业务已有8家比稿,广告、公关行业已到了白热化阶段。追踪公关行业可以发现,现在行业里唯一没人提起的是:策略公关公司。
  
不同于品牌咨询公司侧重品牌端、抓品牌产品精品、主打人群、定位等,策略公关重在抓公关策略,只要有了整个bigidea,也就有了主动话语权。
  
现在整个公关行业变得越来越透明,三个转变突出了策略公关的重要性:
  
第一,价格透明。物料费用、媒体费用都非常透明,这也是为何要做策略,能让你跳脱出一块板、一个模特的利润,从而获得更多盈利。第二,资源透明。通过现在的社会化媒体,比如微博、微信等,基本上都能找到需要的资源。在以前,公关标榜自己掌握了很多资源,现在已经不可行。这更突出策略是重中之重。没有策略,资源是散的,不知道怎样整合用到极致。第三,人脉透明。你认识的企业资源别人也认识,因此在比稿的比价和先比策略中,现在客户会首当其冲比策略。
  
策略公关:采用BPIC模式
  
以前公关行业一直提“提供360服务”,但现在风向变了,公关公司已经转变成风向标——社会舆论、社会热点的风向标,要能敏感地捕抓到什么能够打动人。
  
风向转变之后,公关公司单纯比价是不够的,要有很好的公关策略。现在客户最关心的是:“怎么爆?”他们要的不是单个零散的元素,而是打造整个火爆事件。不需要区别是广告还是公关,不管什么打法,即使是组合拳,只要能够将资源有效整合就是好的。
  
在策略公关上,我们用的是BPIC模式(B是品牌、P是公关、I是技术、C是内容)。紧紧围绕着品牌核心,运用公关的技巧和IT的技术,创造内容以达成良好的策略,这就叫策略公关。这意味着不能脱离品牌想干什么就干什么;也意味着不能360度去抓,要抓最核心点。
  
在接到单子时,我们会先让企业拿出品牌定位文件,只有了解品牌核心后做策略,才不会跑偏。如果企业没有这样的定位文件,不知道要抓什么重点,我们会先帮他们做一份,确定品牌核心,确定要抓的重点。这是必须有的。
  
之后用公关的技巧做策略,做“爆点”;运用IT技术,譬如数据库、SEO优化、H5程序或是尽可能多使用微信实现桥梁作用。最后,要选好内容,好的炒作必须有好内容。将这4个点很好结合起来。
  
以前做公关趋于传统,走的都是清一色流程。新品要上市,做发布会-聚集媒体-讲解,中端搞活动走秀。现在新公关需要转变,而事实上,在策略上能有很多创新点。
  
和传统公关不一样,新公关不会一开始就发稿,做上市发布会,而会先制造事件,后面才更上声量,通过事件制造把声量推高。
  
在一开始提炼创意时,要清楚知道客户的问题和卖点是什么,希望达到什么效果。这一点也是新公关和传统公关的不同之处。以前公关做声量,很少考虑要为客户解决问题。而现在的策略公关,侧重帮助客户了解自己出了什么问题,怎么解决问题——譬如:是因为没有钱、声量不够、活动效果不好?还是不知道现在的流行元素,不知道怎么去做?
  
奔驰案例:选择切入点解决问题
  
问题有各种各样,但要抓住一个可以解决的切入点。但很多时候,企业的问题在于不知道自己有什么问题。这时我们要能够告诉他。
  
我们也在服务奔驰。一直以来人家觉得它“老”,但奔驰从来不觉得自己老,而是认为自己是奢华的象征。我们希望采用的公关策略能刷新人们对奔驰的印象,让人们感受到奔驰酷炫的年轻化。
  
在奔驰C级车上市时,我们觉得再按照以前传统公关的流程走不合适。现在大家都在讲社会化,社会化媒体、社会化口碑都很重要,不能还用旧方式。
  
不像奔驰S级、E级,奔驰C级车定价40多万,针对的人群是民营企业老板、大公司老板等人群,这会是一个偏年轻的群体。
  
怎么找到这款用车的潜在用户呢?为此我们做了连环策划。
  
首先,制作了“约会吗”悬念邀请函,内容编辑新颖时尚,传达的悬念是:奔驰C要和你约会。接着,在广州沿江的本色酒吧——城中潮人的聚集点,举办了“约会吗”的party。
  
当晚,给每个去酒吧玩的人送上一只玫瑰花。玫瑰花事先插在一块背景板上,板上画着一对帅哥美女,穿的就是这些“玫瑰衣服”,摘玫瑰的过程其实就是“脱衣服”的过程,创意很调皮新颖。每只玫瑰花上都带着二维码标签,扫描后会跳转到一个Html5页面,是一个邀请函,邀请观众参加随后的奔驰晚会。对于这些城中潮人,他们会非常愿意参加奔驰的活动,觉得高品质,够高端。
  
当天,微信微博上有大量的活动相关信息,收到邀请函的人都用微博微信大量转发告知“看,奔驰邀请我了”。而Html5页面上也有过万人报名。最终再把报名的信息分给不同经销商,由经销商邀请客人到店里看车,再从这些看车人中选出500位已有意向购买的,参加最后的新品发布会。
  
到第二场活动时,到场的都是已交过买车定金的,只等着临门一脚的号召。第二次活动的现场布置也非常酷炫。为了制造更宏伟的视觉效果,不用头顶大灯照明,在红地毯两旁摆着十来辆奔驰车,用车前灯照明,走在红地毯上让人感觉尊贵奢华。
  
除了精准投影技术,现场还有很多互联网要素。一入眼就是一个大C的图案,这实际是一个无限wifi,连上wifi可推送“型录”,将产品的型号、特征等具体信息,以动画形式推送到用户手机上。现场采用微信签到、微信发红包等当下热门形式。
  
案例剖析:公关公司转变为督导角色
  
整个活动过程都很考验公关的硬功夫。
  
首先,策略前端,要知道手里有什么子弹可以用,现在新风向怎样,可以怎么做。做策略之后,确定可执行性。譬如广州有什么场地能容纳500人,又要大舞台,全黑环境;精准投影可行吗?为什么用精准投影不用LED?有哪些最新的道具能达到酷炫效果?哪些能做哪些不能做,其中有什么风险?
  
现在,什么样的策略要什么资源配合,只要发个消息告诉合作商,他们都会告诉你自己细分行业的最新情况,譬如最近又做了什么业务,又有哪些好玩的新道具。
  
这些都能够帮助做策略,让你知道有什么子弹可以用,更能保证命中率。没有这些想法,创意无法落地。现在客户最怕的就是光想不能落地。
  
另外,策略需要预算做支持。每年的12月份对公关公司是至关重要的时刻,如果没抓住年度财政,那么1月企业基本就歇业了。客户一般也不会直接告诉你预算,除非是很实在理性的客户才会直接告诉你预算,免得你想得天花乱坠。但如果经常和客户打交道,从他们对项目的重视程度,掐指一算也知道能花多少钱。
  
但是,新公关是从传统公关转变过来的,没有传统公关扎实的功力,不能想出创新的东西。完全标榜自己是新公关,是因为没明白公关的实质。在做活动、发稿、选题、做创意中,判断哪些能做、哪些不能做,这些都需要传统公关的基础。原来的东西没有被废掉,只是转变了功能。譬如现在侧重策略,仍需要找各种资源供应商,但现在的角色更多是起到督导的作用。给项目合作商提供意见,指出他们的不足之处,一起把事情做好。
  
整个公关链条是很长的,不一定什么都自己做。我们擅长的是策略公关,而有些公司擅长发稿——发稿量大能拿到最低的价格。在整个公关链中,必须各自干最擅长的事情,才能保证品质,但是走在前端的必须是策略。
  
有争议才能产生话题
  
现在行业有很多乱象,很多公关只帮炒作,为了达到语不惊人死不休的效果不顾节操。但是我们坚持的路线是:有内涵有格调。
  
和客户接触时,有些客户表示在微信上很想做到像杜蕾斯一样出色。我觉得这种事情是可一不可再。因为杜蕾斯有先天优势。中国人不能谈性,但杜蕾斯谈起来名正言顺,因此许多人会在杜蕾斯新媒体平台上进行性的探讨。但是只要你的产品不是类似产品,就不能依葫芦画瓢。
  
又有客户表示想做出像韩后那样的震撼效果。不管对韩后小三炒作的看法是褒是贬,这个案例的确是成功了,它开创了一个大规模炒作的先河。但这也是可一不可再。消费者的眼睛是雪亮的。有过一次经历之后,对任何同等类型的都有免疫力。消费者需要你刷新眼球。
  
在制造炒点时,要考虑有争议的元素,因为有争议才能产生话题。譬如我们为丸美的食材养肤品牌春纪做的活动,没有简单说出“我爱你”,因为那样不会产生话题,我们特地推迟上市时间,在情人节策划传播了“我养你”的内容及一系列活动。这样才能创造震撼力。
  
在做策略时,立心要正,而在坚持立意之后,产生的话题让人有遐想,这是没问题的。在丸美春纪这个案例上,一开始不需要刻意往“包养”的方向想,因为食材养肤本身就是“养”。
  
公关危机:预防比治疗更重要
  
策略公关要爆要炒,但首先要有节操,否则只会把客户企业拉到一种进退两难的地位,最终导致公关危机。
  
在制造炒点时,既要做争议,又要把握节奏,让它不偏离原来预定方向。舆论引导是公关人员必学的,在策划话题时,如何落地、扩散和引导,都是有技巧的,这些考验的都是传统公关的功力。在过程中如何用不同的人引导话题往正确的方向走,这点很重要。如果放任不管,譬如话题打出去后,对论坛网站、门户、各种BBS、微信微博等没有做良性舆论引导,那就可能跑偏。而一旦跑偏之后再纠正就很麻烦了。因此,舆论的引导、监测在整个话题炒作中很重要。这样,即使有负面的消息,声音也不大,影响不了事件发展的主要方向。
  
在新媒体传播上,譬如微信、微博,我们在传导舆论信息时,通常采用公众号或是借助意见领袖的声音,话题打出去时都是经过严格把控的。另外,要把传达的信息阐述清楚。因为竞争对手可能会抓住漏点去打,因此每个案子都要做好预案。预案中,想象竞争对手可能会做出什么点子来“掐你”,如果他真做了,应该怎么处理。
  
我们的危机公关客户,有的是年度客户,但是大多是头痛治头、脚痛医脚。事实上,预防比治疗更重要,但现在很多客户不生病不来找你,而找过来时,基本上已经病入膏肓了。而且很多企业出了事,也不会第一时间找过来,他们总是尝试自己解决,做不了才找过来,但是这时,处理危机的最好时机已经错过了。
 
现在,很多企业没意识到危机公关是很重要的一环,没意识到要自己找漏洞并填补漏洞,而是抱着侥幸心理,有事再说。但在自媒体强大的今天,等到真的有事,已经太晚了,此刻危机公关解决问题的可能性已不大,只能提出一些建议,譬如告知企业这时候要采用什么态度,走哪个方向,做些什么事等。
更多
上一篇:电视媒体大型活动策划的流程
下一篇:企业电视台大型活动的策划

随机案例推荐:
  • 【英雄互娱】上市酒会 移动电竞+强IP+TCG战略曝光
  • 路虎揽胜极光上海新车发布会-新车发布会策划
  • 太平养老第五届业务精英高峰年会
  • 2014海信ULED系列上海新品发布会
  • 爱国者国际化联盟一周年庆典
  • 善达公关简介 制作工厂 善达动态 善达知识 活动营销系统 联系善达公关
    善达简介
    制作工厂
    善达动态
    善达百科
    活动营销系统
    联系我们
    成大事必先善心,已欲达必先达人 Great kindness is first,to have Master 善达公关一直致力于为客户提供专业的会议活动策划执行全方位服务。一直以独到的创意、细致的分析、精确的定位、出色的策划、强大的执行等服务理念,贯彻实施于广大企业,觉得客户赞誉。
    本文标题:公关,玩的可是策略!
    文章发布时间:2015-07-21 11:47:02
    网站关键词: 公关公司 | 活动策划公司 | 公关策划公司 | 上海活动策划公司
    版权所有:善达公关 CopyRight 1998-2014    
    销售服务热线:021-60513555 | 021-60513555 | 13918599960 (24服务热线)
    Sitemap | 网站地图 | |
    Power By: 善达公关策划公司 沪ICP备14002639号