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通过公关建立赛格威(Segway)品牌

2013-04-10 00:16:47

有可能在短期内完全不用广告建立一个非常知名的品牌吗? 答案是肯定的。赛格威(Segway)超级滑板车生动地阐明了在建立品牌策划中仅使用公关技巧的要素。

1.缓慢积累。在产品真正推出前,为了使顾客建立对产品的兴趣和悬念,给媒体透露消息是绝对的关键所在,在代号 “姜” (Ginger)之下,赛格威超级滑板车在2001年12月正式推出前的几乎一年里,它成为媒体和网络上的报道主题。这个疯狂的行动开始于2000年1月,那时有报道说一个作者订立一份25万美元的合同,他在书中详细描述了他新的却仍然保密的发明。 这本书的摘录发表在Inside.com上,进一步加深了神秘感。

2.—个新的品类名称。媒体只想报道新的东西,而不是更好的东西。你要做的最重要的决定之一是如何称呼你的新品类。 赛格威被称作“人类运输机”。这个品类名称不会长久。除了管道和货车车厢之外,所有的交通工具都能载人。我们认为,一个更好的名字是“陀螺滑板车” (gyro scooter)。
3.一个新的品牌名称。说到挑选名字,大多数公司会犯以下两个错误中的一个。或挑选一个品牌延伸的名字(柯达数码相机),削弱了新品类的重要性;或挑选一个通用的品牌名称 (乐趣存储照相机),削弱了品牌的重要性。赛格威没有犯这样的错误,它独立代表一个品牌名称。(冰刀超级滑板车会是个品牌延伸的名字;旋转滑板车就会是一个通用的品牌名称)。

4. 一个有可信度的发言人。迪安•卡门(DeanKamen)是赛格威背后的智囊,他是位科学家,也是个非常成功的发明家。

他还发明了iBot--——一个适合所有地形并能爬台阶的轮椅、用来减少动脉堵塞的心脏维管间支架〔最近被用在迪克•切尼(Dick Cheney)的心脏手术里〕、便携透析机以及药物灌输机。

当赛格威最终被推出时,媒体对它大举报道。迪安•卡门首先出现在美国广播公司的《早安美国》上,(文章由活动策划公司上海公关公司发布),并不断接受有关产品的采访。赛格威也出现在CNN、NBC的《夜间新闻》、CBS的 《晚间新闻》、ABC的《今夜世界新闻》和大多数的本地新闻电台上。在英特网上,赛格威位列最流行的四个搜索项目之一,仅次于圣诞、Xbox和哈利•波特。美国的每份日报上几乎都有关于赛格威的报道。
你可能会想赛格威和微软是高科技。那低科技含量的产品如何呢?如果广告不建立髙科技品牌,它还是有可能在建立低科技含量产品品牌上发挥重要的作用。
 

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