上海公关公司：脸萌出海记：如何在多国排行榜拿下第一？

2015-11-08 11:33:21

　　脸萌团队从今年五月开始展露头角，六月登顶国内App Store和全球的App Store排行榜后，顺利完成了A轮数千万融资。但这一切没有打消砖家们的顾虑，争议声从没有停止：“脸萌”还能“萌”多久? 、“脸萌难逃厄运，哪些App过把瘾就死”、“脸萌，能否把流星做成太阳?”、“脸萌一夜爆红后如何才能不死得快?”······

　　质疑声还未散去，一个多月后，脸萌团队再次交出了自己的成绩单：脸萌海外版 Face Q上线半个月来，在美国、英国等多个国家登上了娱乐下载榜或者总榜第一位，数据还在上升中。他们用最短的时间和最低的成本创造了App Store的记录。南七道再访脸萌团队，听听年轻的他们是怎么做到的?

　　登顶之后要做的是登下一个顶峰

　　脸萌火爆之后，整个团队都在思考产品的方向，当时整个团队的压力都很大，盛名之下，做任何事情考虑到的因素都很多。我们一直在思考，脸萌还能做什么?我们也在思考，做什么事情能让团队保持兴奋和成就感。在登上一个顶峰后，要做的是开始攀爬下一个顶峰。我们觉得除了做国内市场外，国际市场是必须要重视的一个领域。同时我们想通过国际市场做磨练我们的团队，让团队有新的视野和高度。我们觉得可以做两件事情，一是做一款pad版本，因为我们从没有做过pad版本，包括iPad和andriod pad，想试试，但做出来后反响一般，因为现在pad的活跃用户数量已经过了最高峰了。

　　另外一个就是做一个多语言海外版本，我们取名叫Face Q，由于欧美人的脸型、头发、五官、服饰等和亚洲人区别很大，所以在脸型、五官等素材上都做了大量的调整，发色、肤色等由于元素太多，所以我们增加了调色板，让用户自己来修改、调整皮肤的颜色。这块还在继续完善。同时花了大量时间在语言调整上，整个过程花费了一个多月。

　　这个海外版本在苹果等商店推出来之后，慢慢twitter等社交工具上有用户开始讨论了。我们的感觉是：语言有国界，但是图像没有国界，而且图像类应用易于理解、容易上手，人类本性中对于萌、可爱、Q的事物的喜欢有一种天然需求，是没有种族和国家的区别和差异性的。和国内一样，脸萌在海外很快也成为大家表达情感的一种工具，妈妈给小孩拼，好基友之间互拼等，成了朋友、家庭成员等人和人之间表达情感的一种方式。目前在facebook 、Instagram、twitter上传播的都很不错，whatsapp 、messenger也在陆续增加。

　　Facebook是唯一超过我们的应用

　　和国内一样，目前海外使用的用户还是学生居多、靠facebook 、Instagram、twitter等社交应用上的关系连来传播。国外的用户对于脸萌的评价都会很热烈，不管是好的评价还是提意见，他们都会大段大段的评价，用户是真心的评价或者推荐。不像国内的点评大多简短：赞、好、喜欢之类的。国外用户更多的是喜欢在twitter上@某人推荐脸萌，而不是像我们更多靠社交应用来推荐。

　　脸萌海外版 Face Q上线半个月来，从日增长10来万开始攀爬，到现在已经达到单日近百万用户。在加拿大、美国、英国、西班牙等多个欧美国家登上了娱乐下载排行榜或者总榜第一位，现在单日增长量还在不断增长。我们后续会有针对性的推出新的功能。

　　目前脸萌在Apple App Store、Google Play的增长很快，迄今为止，在数个国家登顶了总榜：英国、委内瑞拉、西班牙第一，美国紧跟在Facebook的messenger应用之后，屈居第二。同时登顶了多个国家的娱乐排行榜：美国、英国，加拿大，澳大利亚，委内瑞拉，西班牙、新西兰，新加坡，荷兰，瑞士、牙买加，特克斯和凯科斯群岛，爱尔兰，巴巴多斯，马耳他，帕劳，所罗门群岛，英属维尔京群岛娱乐排行榜都是稳居第一。