公关活动策划：从平凡到卓越：访谈公关经理人姜晓峰

2016-02-19 21:29:41

　　在局外人看来，公关可能是一项略带神秘而很高端的工作;在从业者看来，公关可能充满了细节与枯燥，但在资深的职业经理人姜晓峰眼里，公关却充满乐趣。姜晓峰深耕品牌传播业界16年，曾经在业内知名的公关公司如西岸奥美、万博宣伟工作过;也曾在甲方企业马士基这样的财富500强公司工作过。现在，他是北京诺恒咨询有限公司的创始合伙人。

　　他认为，公关有策略也有执行，有高大上也有接地气，不必为一时一种的工作类型所苦恼。公关的乐趣恰恰就在于在众多行业的不同探索，既有共性又有个性，既有科学又需要了解人性，“虽老而不觉老”、不断学习新知的人生状态。记者就选择公关领域的初衷、从事公关的职业成就、心路历程以及公关后备人才的培养等问题对姜晓峰先生进行了专访。

　　图片说明：北京诺恒咨询有限公司副总经理姜晓峰先生

　　问：请您简介一下诺恒咨询?

　　答: 诺恒咨询对自己的定位是“一家专注于策略传播和公共事务的咨询公司，致力于协助跨国公司适应充满挑战的中国市场，并助力中国企业向全球拓展”。诺恒咨询的定位与我国政府大力推行的“(外国企业)请进来、(中国企业)走出去”的方向不谋而合。

　　秉承“小而美”的宗旨，诺恒虽成立5年，已屡获殊荣，包括由《亚洲公共事务》杂志评选的2次亚太地区最佳公关公司金奖和1次亚太地区危机管理金奖。

　　问：您当初为何会选择公关作为职业方向?

　　姜晓峰：一半也是误打误撞吧。90年代，正是中国本土广告和公关市场在跨国公司带动下成长起来的初期，以宝洁这样的日化巨头和微软这样的IT新贵为代表。前者擅长强有力的广告和市场推广，后者则以通过公关打造品牌而著称。我大学的时候念过新闻传播，也学过公共关系这么课程。在学校也是各种通讯社的活跃分子。我的第一份工作是在总部位于武汉的丝宝集团的战略拓展部。因为世界那么大，我想来北京看看。通过一位在西岸奥美公关咨询公司的朋友介绍，来到北京，进入了公关领域。

　　后来，在老同事和领导的带领下，我逐渐喜欢上了公关。其实就是，懵懵懂懂撞进了门，老师带上了“道儿”，并且托了我一把。

　　问：西岸奥美是国内较早的公关咨询公司，你能说一说那段经历对你的影响吗?

　　姜晓峰：作为中国最早的公关公司之一，西岸奥美的管理层对于员工的公关素养和技能培养非常看重，IT公关是西岸奥美的强项之一。我当时被分在了微软组。当时，微软如日中天，是西岸奥美的旗帜性客户，客户沿袭了美国的高标准，对于在中国的公关质量的要求很高。同当时一些注重执行的公关公司不同，西岸奥美的专业性起点较高，擅长以内容为主导的媒体关系，口碑很好。在西岸奥美的两年时间，对我的基本功、抗压性和协调能力是一个很好的历练。当时组里很多优秀的人才，现在都在500强企业里面如戴尔和亚马逊担任公关总监等职位。我们组当时也在西岸奥美拿过最佳团队奖。

　　问：在公关入门的时候，哪些事情让您印象深刻?

　　姜晓峰：我印象最深的是，很多前辈公关人，他们哪怕做到了总监、总裁，也能够俯下身去走进活动的第一线，能跟菜鸟吃到一起、干到一起、说到一起。正是在他们的熏染下，我们这些年轻人慢慢学到了这种敬业精神。

　　提到公关，人们很难想到具体的代表性人物。其实在很多杰出而活跃的商界精英背后、或者是久负盛名的企业背后，都有一批公关人在常年忙碌着。公关是一个团队的工作，公关也是无名英雄。

　　问：万博宣伟是国际知名的公关公司。根据您的经历，它和西岸奥美的区别在哪里?

　　姜晓峰：各有所长。因为万博宣伟的大部分客户是针对大型跨国机构的全球性服务，因此策略性思考和国际性视野的色彩较浓。具体到万博宣伟公司自身，刘希平作为领航人，建立了一个注重平等包容、注重创意、注重培养公关人自豪感和激情的企业文化，这是非常独树一帜的的，应该也是万博宣伟的核心竞争力之一。

　　问：据我所知，马士基虽然经历了一些危机，但品牌形象是比较好的。您觉得您在马士基的期间，公关的成功之道是什么?

　　姜晓峰：马士基过去在中国业务做得非常漂亮，但公关当时却刚起步。我的主要成绩应该是和当时的公关公司安可顾问一起，为马士基搭建起一套完善的公关体系和扎实的公关基础架构。仅仅在一年以后，马士基集团在行业里面的正面曝光度就远远超过了其国内外竞争对手之和;而且，由于采取了走心的传播方式，很多人对于马士基集团的品牌也产生了很强的情感关联。