上海公关公司：OL成功“说服”七技巧

2013-04-01 15:31:21

    说服别人按照自己的方式去看待事物，是你每天要做的功课。比如，你常常试图让老板接受你的建议，或在某个规划会议上向更多人推广自己的建议；或者，你让出租司机停车心甘情愿“稍等一分钟”，等你冲进家门拿件东西。

　　说服，是几乎所有女人都想拥有的能成耐。意识到这一点，我们才终于明白，自己为何能与爱人“各有所爱”而同居一室—因为，我们常常谈判、分工;而我们为什么不厌其烦地在市场上砍价，与商家来回“切磋”，也是我们女人这爱讨价还价的天性使然。

　　但是，具有讽刺意味的是，当讨价还价变成工作的时候，我们却被告知，当女人面对“引诱别人”的需要时，会比男人更容易感到害羞，且250%更害羞。

　　Alice Ee，36岁，在Orchard Hotel担任销售和市场部主管，已在商场上驰骋十多年。让别人对自己推介的产品说“Y e s”，是她每天都要面对的任务。尽管身经百战，她仍意识到：“无论你在沟通方面多么的有经验，每一次交流的情景却都是不同的，每一次也都会有不一样的焦虑。”

　　专家说，女性比较担心的情形是：给人以不好的印象—她们不喜欢让人看起来粗鲁。女人天性中有一种对外界的不安全感。当人类还处于居住在洞穴中的童年期时，女人就和男人不一样。每天出门寻找食物，以及应对各种矛盾和纷争，这是男人们世代以来日日必做的工作。而纷争和矛盾对于女人们，则带有危险的意味。

　　在Linda Babcock和Sara Laschever合著的《女人别问》一书中，他们通过争论的方式展现出，女性倾向于将拉锯战般的谈判视同为和牙医进行的不愉快接触一般，而男性则倾向于看作是一场有可能获胜的摔跤比赛。这样，一个问题变得悬而未决：无论你作出了怎样天衣无缝的解释，如果你羞于说出谈话最后的目的，一切都将是白搭;如何才能顺理成章地让别人欣然说出“Yes”?

　　●给自己一个理由

　　一个在照顾别人的女人，是状态最好的女人。因此，将这种保护性的本能带到工作中去。告诉自己，你这是在为你的团队和同事工作，在为养育孩子和赡养父母而奋斗。

　　有时候，由于我们是那么地希望能迅速结束“战斗”，从而与竞争对手相安无事，我们便容易轻易地“满足”别人的需要——简单沟通后放弃说服的目的。

　　事实上，我们应该在事前做好充分的思想和战略战术的准备。在这方面，有些传统观念对促进沟通没什么好处，那就是：背后议论人常常会自找麻烦。但在与人沟通方面，请记住：知己知彼，方百战不殆。必要时背后讨论讨论，这绝对是条站得住脚的理由。

　　●明确欲望的“靶心”

　　专家说，当明确了自己的目标之后，我们的心智才会想方设法去达成和实现。比如，为了获得更丰厚的薪酬，你实际上真正应该去追求的，(文章来自活动策划公司、上海公关公司)，应该是公司通过不同形式对你工作的认可。如果你意识到这是你真实的成就动机，可以向公司申请更高的职位，当然相应也要承诺担更多的责任。

　　此外，我们应时时对自己的要求心中有数。如果你对自己做的业务都不能确定和信任，你又怎么去信任别人?因此，当你在试图让客户相信他的付出会物超所值之前，给自己鼓鼓劲。同时，查阅有关资料，并了解和试用相关产品，真切体会它为什么会值得你去拼搏，甚至有时候还要与同事展开较量。