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上海公关公司:应对裁员恐慌:内部公关稳定军心

2013-04-04 22:25:16

    金融危机愈演愈烈,裁员风暴汹涌而来,面对着外部巨大的生存压力与内部员工的人心涣散,企业应该采取什么样的内部公关措施,才能避免在真正被外部竞争击垮之前就在内部土崩瓦解,倒在这个前所未有的经济寒冬之中?
   
    联想、万科等国内领军企业裁员的裁员,降薪的降薪,跨国巨头惠普、克莱斯勒等纷纷采取间歇性停产或者大幅度裁员谋求自救,争夺铁饭碗的公务员考试报名人数突破百万再创新高,就连专门帮人找工作的猎头们也丢掉了工作……

    由美国次贷危机所引发的全球经济危机愈演愈烈,在欧美国家经济降温冲击企业出口、银根紧缩及生产成本大幅上升等一系列不利因素的影响之下,一次前所未有的企业裁员浪潮已经波及到国内的地产、汽车、金融、证券、印刷、电力、石化等众多行业,一时间各行各业人心惶惶,企业内部人人自危。

    巨大的外部生存压力,加上由裁员所引发的员工心理恐慌,面对着金融危机阴影下的双重难题,企业应该怎么办?

    企业裁员的“羊群效应”

    在自救成为很多公司目前当务之急的时候,大多数企业领导人首先想到的,(文章来自活动策划公司上海公关公司),就是所谓的开源节流。 

    对于如何开源,似乎很容易达成共识,不外乎通过加大产品的推广力度,提高产品的销量,从而实现收入的增长,保证企业拥有足够的现金流。

    但是,如何节流呢?在严峻的经济形势下,大部分的企业CEO想到的就是减少人力资源的支出,裁掉那些非必要岗位上的员工。

    企业的生存与发展离不开人,几乎所有成功的企业都将人视为企业成功的第一要素。IBM公司在创立之初,便将尊重个人作为企业的第一信念。IBM公司的总裁沃森曾经说过,为迎接不断出现的新挑战,可以改变公司的一切,只有这“第一信念”永远都不能改变。

    作为企业发展战略的重要组成部分,有效的内部公关沟通有助于增进员工对企业的情感、调动员工的工作积极性,从而增强企业的凝聚力和战斗力,而这恰恰是当前恶劣形势下企业度过难关所必需拥有的。

    但是,从最近一系列有关裁员的负面新闻中可以看到,许多企业在采取裁员自救措施时,很显然是把与员工进行良好有效的沟通这一重要事情抛在了脑后,“万科被裁员工纵火自焚”所引发的万科形象危机和员工信任危机便是典型例子。

    当联想、克莱斯勒等行业领导者举起裁员大刀之后,“羊群效应”使得更多的公司争相模仿他们,企业裁员事件像倒塌的多米诺骨牌般接连发生,并引发了仍然在职的员工们的群体性心理恐慌。由此造成的严重后果,或许远不仅是使裁员本身所带来的暂时性的好处消失殆尽,更可能使整个企业彻底丧失凝聚力,在寒冬击垮自己之前就先从内部崩溃,而这也恰好正是中国大部分企业容易忽略的问题。

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