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戚继光的一个长处是,他善于经营自己的公共关系。这一点有别于海瑞的孤傲不群,颇有一种和光同尘的智慧。 需要说明的是,本朝之任人授官,向来有重文轻武的特点。许多学者对此颇有微...3103-31
近期诸多中国企业遭遇了产品质量信任危机,例如圣元奶粉、霸王洗发水、盱眙小龙虾等等,由于当事企业的处理不当最终都造成了相当大的损失。 产品质量不佳在中国一直就是老问题,但是...3103-31
WEB2.0时代带来了一种新的品牌推广方式—网络公关。网络公关是一项相对比较复杂、对操作团队能力要求很高的推广方法。在这里雅歌网络公关项目总监—网络推手地主为大家分享以下四种常...3103-31
纵观2010年,几场知名企业的危机事件闹得沸沸扬扬,“百度被黑事件”、“谷歌关闭门”、“丰田汽车召回”等,危机公关被提上日程,于是能在关键时刻帮助企业扭转局面、化被动为主动、...3103-31
文章摘要:总之,企业危机公关的5S法则不是万能的,而是建立在平时关系的维护上和企业日常管理上,也就是危机公关重在预防,平时不维护关系,不重视企业日常管理,一旦危机爆发,什么...3103-31
一、借明星、权威人士的势。这个其实很简单,大家都明白,就是通过明星代言、“权威人士说”等方式来获取公众的信任,从而激起受众群体的跟风。安溪铁观音集团就是第一个借用这种模...3103-31
大到闹得沸沸扬扬的蒙牛、伊利“诬陷门”事件,小到某公司论坛一个负面信息……在网络时代,任何负面信息而引发的造信任危机有可能出现在每一个企业中。如何应对可能导致公司形象受...3103-31
一、与终端客户先交朋友,后做生意。 中国传统文化对中国人的行为具有较大的影响力和支配力。在生意场上,西方人总是把利益关系放在第一位,乐意采取谈判或商务邀约的方式接洽业务,...3103-31
公关在解决其他危机的同时,也会显出自身因不足而要面对的危机,任何事情都不是绝对的,你不进步,别人进步其实就等于你退步了。INTEL公司前CEO安迪·格鲁夫说过:“没有准备的企业在危...3103-31
作为危机处理专家,最近一段时间,我发现了一件让人欣喜的现象,那就是,处于危机中的明星们,纷纷开始采取有效的手段来化解发生在自己身上的危机,而且都还颇见效果。其实,危机处...3103-31
21世纪,中国汽车产业终于迎来了自己的春天。仿佛一夜之间,姹紫嫣红,百花齐放,在这个热闹的集市上,自然少不了叫喊叫卖的公关公司,汽车公关的热度因此骤然提升,大有颦美当年IT公...3103-31
昨天下午(9月7日),中国疾控中心会同南京市食品安全委员会等机构,召开新闻发布会,正式公布食用小龙虾致“横纹肌溶解症”的调查结果。 “依据初步的流行病学调查、临床和实验室检测结...3103-31
文章摘要: 一个名人只要深陷公关危机,就说明他做了在大众价值判断下的错事,就算你真心委屈—譬如郭德纲,甚至干脆就是一个受害者—譬如阿娇(在线看影视作品),你也必须按部就班地...3103-31
近年来,明星代言品牌而突发的一些危机事件越来越多,不是因为明星的个人行为影响品牌(如:“艳照门”事件引出与其有染的23名当红女星,其中明星代言的产品或品牌都将受她们个人形象...3003-30
肯德基自曝“苏丹红”事件是近期的一个新闻热点,肯德基之所以主动曝光是出于危机公关的考虑,希望最大程度地减少消费者对它的负面印象,在现在瞬息万变的社会,企业的危机好比“飞...